「最近部下の態度が冷たくなって気になっている」
「部下が冷たくなった理由が知りたい」
「部署をうまくまとめていかないといけない」
こんな悩みにお答えしていきます。
管理職にとって部下との関わり方は悩みの種です。
部署の仕事がうまく回らず結果が残せないと、管理職としての評価も下がってしまいます。
部下の顔色を気にしながら仕事する管理職もいますが、上司として威厳を保つことも大切です。
必要以上に部下の顔色を気にする必要はありません。

日頃から部下への目配り気配りをしつつ、さりげないコミュニケーションを意識することで信頼される上司を目指しましょう。
そこでこの記事では
- 部下が冷たくなった理由と対処法
- 部下から冷たくされる上司のNG行動
- 信頼される上司になるポイント
を詳しく説明していきます。
ぜひこの記事を参考に、部下が冷たくなった理由を知り信頼される上司を目指しましょう。

部下が冷たくなった理由3選と対処法

理由もなく、急に部下が冷たくなることはありません。
あなたのことが、生理的にどうしても無理という場合を除いて、部下側もしくは上司側に何かしらの問題があることがほとんどです。
日頃から部下に対しての目配りと気配りをして、小さな変化を見逃さないことが大切になります。
部下が冷たくなる理由は、次の3点です。
- 仕事上の不満がある
- 上司の発言に問題がある
- プライベートで悩みがある
一つずつ見ていきましょう。
1.仕事に対して何かしら不満がある
部署や上司の方針に納得できない場合や、自分のやりたい仕事ができない場合があります。
会社員として組織で働くうえで、自分のワガママが通じない場面も多いです。
頭で理解はしていても、部下としては上司に直接不満は言えないので態度に出てしまう人もいるのが理由になります。
放置していると、最悪の場合部下が辞めてしまうということもあり得ます。
現在は慢性的な人手不足が続いていて、転職のハードルが下がっているので嫌な環境で働き続ける必要はないからです。

日頃から部下の頑張りを評価したり、部下が職場に必要な人材であることを伝えてあげましょう。
注意点は、部下に対してあくまで1人の人間として接することです。
会社のコマとしての必要性を訴えたり、会社の都合を押し付けたりすると、部下は心を閉ざしてしまいます。
上司や会社に不満がある時の対処法については、関連記事「【一発解決】上司や会社に不満がある時の対処法とNG行動を解説」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてくださいね!
2.上司の発言に問題がある
上司の部下に対する発言により、部下が態度を変えてしまうこともあります。
各種ハラスメントに対する考えが浸透している現在においてパワハラは問題外です。
上司が何とも思っていなくても部下は深く気にしているということも少なくありません。
今一度、上司としての自分の振る舞いや言動を思い返してみましょう。
「そんなこと言われても、自分だけでは判断できません」そんな意見もあると思います。

自分だけで判断が難しい場合には、周囲にそれとなく聞いてみましょう。
思わぬ話が聞けるかもしれません。
大切なのは、日頃からさりげないコミュニケーションを意識することです。
もし自分に否があるような場合には、上司としての威厳等考えずに素直に謝罪しましょう。
役職が付いて偉くなってしまうと、部下に素直に謝罪できなくなってしまうものです。
しかし「実るほど頭を垂れる稲穂かな」ということわざにある様に、偉くなればなるほど謙虚な姿勢で人と接することが大切になります。
3.プライベートで悩んでいる
理由が仕事以外のことなので、1番わかりにくい原因です。
ですので「仕事上の不満がある」「管理職の発言に問題がある」という理由をまず考えてみましょう。
どちらも当てはまらない場合は、もしかしたらプライベートで何か悩みを抱えているのかもしれません。
部下のプライベートの部分に足を踏み入れるのは、関係性次第ではかなり厳しいと思います。

プライベートを原因に仕事でも態度を変える部下にも問題はありますが、どんな部下でもキチンと対処するのが管理職の務めです。
話しやすい雰囲気を意識することで、コミュニケーションも円滑にすすめることができます。
日頃から聞き役に徹しましょう。
部下に冷たくされる上司のNG行動3選

反面教師にするべき、部下から冷たくされる上司のNG行動3選です。
- 部下の話を聞く姿勢が悪い
- パワハラ・モラハラ気質&無責任
- 清潔感がない
それぞれ詳しくみていきます。
1.部下の話を聞く姿勢が悪い
日本の管理職の多くは、自分の仕事はやりつつ部下のマネジメントをする必要があります。
いわゆるプレイングマネージャーという立場です。
非常に忙しいのが現状なので、部下の話を聞く際に姿勢に問題がある人がいます。
忙しい管理職がついやりがちなNGな聞き方は下記の通りです。
- 腕組み、足組みをしながら話を聞く
- パソコン作業をしながら話を聞く
- 話をする相手の目を見ていない
- 最後まで話を聞かない
なんとなく思い当たる人も多いのではないでしょうか?
基本的なことかもしれませんが、忙しくなるとつい忘れれがちです。
あなたにとっては、沢山の部下の中の1人でも、部下の人にとっては唯一の上司であることを忘れてはいけません。
2.パワハラ・モラハラ気質&無責任
各種ハラスメント防止が叫ばれている現在において、パワハラやモラハラは問題外です。
完全なハラスメントでなくても、それに近い行動はあります。
やりがちなハラスメントに該当する行為は下記の通りです。
- 上司として不適切な言葉遣い
- 話かけるとイライラしている
- 会社の愚痴や部下の悪口を言う
- 他の社員の前で叱る
- 嫌味や皮肉を言う
- 自分勝手で部下に無関心

実は僕も上司に、朝一番に寝癖が付いていると注意されたことがあります。
気にしませんでしたが、同僚からは根拠もないパワハラだと言われました。
上司として正しい振る舞いや、部下の気持ちを考えた対応が必要です。
最近話題の部下からのパワハラについては、関連記事「【部下からのパワハラ】逆パワハラはなぜ起こる?悩める管理職向けの対処法を教えます!」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてくださいね!
3.清潔感がない
清潔感は社会人として必須事項です。
女性がいる職場だと、男性とは気にするポイントが違うので、かなり細部まで気を配る必要があります。
管理職は、常に見られている意識を忘れないようにしましょう。
「せっかく管理職になったのに、そんなの窮屈だな」そんな意見もあると思います。

確かに管理職というのは、報酬が上がるというメリットと引き換えに非常に不自由な部分もあるんです。
最近は管理職にならないキャリアを選択する人もたくさんいます。
管理職というキャリアを選ばずストレスフリーで生きる方法については、関連記事「【管理職になりたくない】楽に働いて心豊かな人生を過ごしませんか? 」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてくださいね!
信頼される上司になる2つのポイント

部下からの信頼が厚い上司は、人を惹きつける魅力があります。
歴史上の人物だと「豊臣秀吉」が典型的な「人たらし」であったというのは有名です。
豊臣秀吉は、上司が苦しいときに頑張って成果をアピールしたり、部下のミスはあえて責めなかったり、接待を得意とする等、人の心を掴むことに長けていました。
基本となる考えが下記2つのポイント。
- 日頃の目配り気配り
- さりげないコミュニケション
順番に解説します。
1.日頃の目配りと気配り
管理職であれば自分の部署全体への目配りと気配りを忘れないようにしましょう。
とはいえ、あまりジロジロと観察するような視線で見ると、部下から嫌がられてしまいます。
「誰か困った人はいないかな〜」というアンパンマンのような精神で、部署全体を眺める感じです。
もし何か問題があった際は、できる限りスピーディーに対応しましょう。
距離感も大切で困っている部下には、そっと寄り添うような気配りも必要です。

困っている部下の為に、管理職の権力があると考えましょう。
自分の仕事に追われる気持ちはわかりますが、少し手を止めてみましょう。
部署全体の生産性の向上が、管理職としてのあなたの評価を上げてくれます。
2.さりげないコミュニケション
顔を合わした際の挨拶は最低限心がけましょう。
プラスαの何か会話をすることで部下との距離を縮めることができます。
「そう言われても、自分から話しかけるのが苦手」そんな意見もあると思います。
会話のネタが見つからない人は、出身地の話がおすすめです。

出身地は誰にでもありますし、知っている場合はそこから話を広げることができるでしょう。
知らない場所の場合は。後日調べておけばその内容から話を広げることもできるはずです。
とはいえ、あまり長々話を続けると嫌がられるので軽く一言二言話をする程度を意識しましょう。
慣れるまではメモを残しておくと、今後の会話の参考になります。
具体的には下記の通りです。
- 営業部Aさんメモ
- 山口県出身
- 最近運動を気にしてる
- 甘い物が好き
- 来春から子供が小学校
人の記憶は曖昧なので、細かなメモを残しておくと小さな気配りをする際に役立ちます。
たとえば、上記みたいに甘い物が好きな社員の場合、ミスがあって励ます時や残業をお願いした時に、甘い物の差し入れは有効になります。
部下は、上司が自分の好みを覚えてくれて、小さな心遣いをされると嫌な気はしません。
上司にとって沢山いる部下も、部下にとっての上司は1人であることは忘れてはいけません。
地道なことですが、コツコツ続けてくあなたの上司としての信頼度はUPしているはずです。
どうせメモを使うなら、管理職っぽい一味違いメモを使いたいのでおすすめはコチラ。
メンタルを病む前に準備しておこう!

「色々考えたけど、人間関係に問題がある職場は嫌だな」
社会人の多くは、対人関係の悩みを抱えています。
悩みの9割は人間関係によるものと言われているからです。
40代になると背負うものが増えてくるので、簡単に仕事環境を変えるのが難しくなります。結果我慢を続ける人が後を絶ちません。

ストレスに耐え続けた結果、メンタルを病んでしまい屍のような50代を過ごす人もいます。
年齢を重ねるにつれ、本音で話せる相談相手が少なくなったと実感しませんか?
転職エージェントの担当者であれば、現状の悩みや今後のキャリアを相談できます。
今すぐに転職の意志がなくても問題ないので、是非一度相談してみてください。
40代にオススメの転職エージェントなら、「JAC リクルートメント」一択です。
自分のキャリアプランを相談できる安心のエージェントで、担当者と10年以上の付き合いの人もいます。
「JAC リクルートメント」の強み
- 総勢約800名のコンサルタント
- 年間約6万7,000人の方が登録
- サービスクオリティを重視
\40代でも年収1,000万円以上の転職/
JACリクルートメント

数ある転職エージェントのなかでも、企業と求職者の双方を一人のコンサルタントが担当するコンサルティングを導入していて、コンサルタントの優秀さは折り紙付きです。
常にスピードを持ちながら誠意と真摯な姿勢を重視した対応から、知⼈・友⼈にすすめたい転職エージェントと答えた人が利用者の94.7% と高い評価を得ています。

サービスクオリティの高さもハイキャリアにピッタリのエージェント。
大手転職エージェントは対象年齢が若手向きなものが多いので、年齢が上がるにつれて転職活動が難しくなる傾向があります。
実際に登録しても、紹介できる案件がないと言われることも多いです。
「JAC リクルートメント」であれば40代を対象にしているので安心して登録してください!
今後のキャリアに迷う選択についても、
- マネジメント能力を活かした管理職か?
- スキルを活かした専門職か?
親身になって対応してくれます。
キャリアアップ、年収アップの両方を目指していくのも、他のエージェントとの違いで、遠慮しがちな年収交渉も一手に引き受けてくれます。
コンサルタントは、企業に直接訪問しており、各企業の雰囲気や特徴を熟知しているので転職側にも企業側にも満足度の高いマッチングが期待できます。
日本人は我慢強いので苦しいことにも耐えることに良しとしがちです。

あなたが今の仕事で我慢し続けると最悪の場合、メンタルを病んで働けなくなるかもしれません。
もしかしたら、業績が悪化して労働条件が悪くなることもあり得ます。
40代の方が社会に出て20年以上経ちますが、職場を取り巻く環境は大きく変わったはずです。
倒産を経験した人もいるかもしれません。
定年までの残り20年以上の期間も、今までと同等がもしくはそれ以上の変化が起こります。
大きな変化の波に対応する為には、準備しておくことが大切です。体力も落ちてくる社会人後半戦を無事に生き抜く為にもしっかり備えておきましょう。
まずは情報を収集するというスタンスで全然OKです!
\40代でも年収1,000万円以上の転職/
リクナビNEXT

「転職サイトも利用した方が良いのか知りたい」
こんな悩みにお答えしていきます。
転職エージェントを利用していない企業も多いので、転職活動の際は転職サイトにも登録必須です。
おすすめの転職サイトは「リクナビNEXT」一択。
業界最大手のリクルートが運営するサイトで、転職サイトの中ではNo.1の求人数を誇ります。
「リクナビNEXT」の強み
- 便利な会員限定機能
- 市場価値がわかるスカウト登録
- 充実のアプリやコンテンツ
\転職者の8割以上が登録するNo.1転職サイト/
アプリもあるので、スマホで手軽に調べることが出来るのは魅力的です。
無料で利用可能で登録するメリットも多いので、登録しておいて損はありません。

転職エージェントでの紹介求人にない求人に出会えることもあります。
そこでここでは「リクナビNEXT」をおすすめする理由について解説します。
- 便利な会員限定機能
- 市場価値がわかるスカウト登録
- 充実のアプリやコンテンツ
一つずつ見ていきましょう。
1.便利な会員限定機能

転職活動をスムーズに進めるために役立つ機能が盛りだくさんです。
- 希望に合った求人をメールでお知らせ
- 気になる企業をリストで保存可能
- レジュメ保存で書き直す手間が省ける
気になる企業がある場合は登録をしておけば、その企業の求人が掲載された際に自動でメールが届きます。
転職希望の企業がある場合は、チャンスを逃すこともなくなります。
2.市場価値がわかるスカウト登録

企業からのスカウトを受けられる機能もあります。
職務経歴や転職希望条件などを登録しておくと、あなたに興味を持った求人企業や転職エージェントから直接オファーが届くサービスです。

企業からのオファー数が確認できるので、自分の市場価値を客観的に知るることができます。
自分の現状を知ることで、転職するべきかどうかという判断も可能です。
3.充実のアプリやコンテンツ

転職者の悩みや不安に応える便利なアプリやコンテンツが充実しています。
- 自アピールポイントの発見ができる診断
- Webのアカウントと連携可能アプリ
- 各はじめての方でも役立つ転職ノウハウ
特にグッドポイント診断は、自分自身の強みを発見できる診断サービスなのでぜひ受けておきたいサービスです。
\転職者の8割以上が登録するNo.1転職サイト/
退職代行ガーディアン

「長い間勤めているので辞めにくいな」
「上司に退職の意向を伝えると引き止められるから嫌だな」
退職に関する悩みがあるなら、退職代行サービスの利用を検討しましょう。
現在は、退職者の4人に1人が退職代行サービスを利用しているのが現状だからです。
退職代行ガーディアンは退職成功率100%なので間違いありません。
面倒な引き継ぎや、社長や上司と話す必要はなく、相談したその日から出社する必要はありません。退職後の書類の処理も一手に引き受けてくれます。
\もう出社しなくてOK/
他にも上司と合わないと悩んでいる人は、コチラの記事を是非ご覧ください!
-
-
【上司と合わない!】そんな経験ありませんか?失敗しない付き合い方教えます!
「上司と合わないのがストレス」「上手く付き合う方法ありませんか」 こんな悩みにお答えしていきます。 どこの職場にも合わない上司は存在します。 知って欲しいのは、人を変えることは難しいということです 上 ...
続きを見る