「管理職って上司と部下の間で板挟みで辛いな」
「どう対処したら良いかな」
「もしかしたら管理職に向いてないかな」
こんな悩みにお答えしていきます。
せっかく管理職なったのに、上司と部下の間に挟まれて辛いと感じる人は多いです。
思い描いていた理想と現実のギャップにメンタルをやられてしまいます。
伝書鳩的に、上司からの指示を何も考えずにどんどん部下に下ろしてばかりだと問題が生じます。
管理職は、良き翻訳者となり、自分なりの判断基準を持つ必要があります。
そこでこの記事では
- 管理職が苦しむ板挟み
- 管理職が板挟みから脱却する方法
- 管理職のストレスを減らして働く思考法
を詳しく説明していきます。
ぜひこの記事を参考に、管理職特有の板挟みから脱却しましょう。
管理職が苦しむ板挟み3選
管理職として頑張る30代後半〜40代の方々は、様々な板挟みに悩みます。
管理職が苦しむ板挟みは、次の3点です。
- 上司と部下の間で板挟み
- ルールと現実の間で板挟み
- 家庭内で板挟み
一つずつ見ていきましょう。
1.上司と部下の間で板挟み
中間管理職は、上司と部下の間で板挟みになり苦しんでます。
上司からは会社の理想を突きつけられ、部下からは現場の不平不満を聞かされるからです。
日本の会社は、ピラミッド型なので社長以外の管理職が必ず上司と部下の間に挟まれています。
出世して上の立場になると、自分の思った仕事が出来る考えて希望に胸を躍らせます。
しかし現実はそんなに甘くありません。
上層部からの無茶な要求と、部下からの不満で板挟み状態なのが現実です。
板挟みで常にプレッシャーとストレスにさらされています。
わずかな手当を貰って出世するより、責任が軽い職でストレス溜めずに働いたほうが良いと考える人も多いでしょう。
管理職になりたくない人については、関連記事「【管理職になりたくない】楽に働いて心豊かな人生を過ごしませんか？」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてくださいね！
2.ルールと現実の間で板挟み
中間管理職は、ルールと現実の間で板挟みになり苦しんでます。
上層部の思いと部下の考えが両方分かるからです。
上層部は会社としての体裁を気にしているので、休日の徹底や残業時間の削減等、理想ばかりを突きつけてきます。
現場で仕事をしている部下の立場だと「残業するな！」と言われても、それじゃあ仕事終わらないと思うでしょう。
特にシーズン制のある様な業種だと、忙しい時は少々社内のルールを破ってでも仕事しないと、どうしようもありません。
上層部からの突きつけられたルールと、目の前の現場の仕事の間で板挟みになります。
多くの場合は、とりあえず目先の仕事をこなすことになってしまうでしょう。
3.家庭内で板挟み
中間管理職は、家庭内での板挟みにも苦しみます。
読者の皆さんの世代である30代後半〜40代の世代は、家庭の中でも微妙な年代だからです。
例えば、子供さんが思春期の気難しい時期であったり、最近奥さんとゆっくり会話していないことってありませんか？
奥さんと姑さんの問題や子供の学校での問題等、目を背けたくなる様な、家庭の問題に直面している人も多いです。
もちろん仕事と家庭をキチンと分けて考える人もいます。
仕事も中間管理職としてストレスMAXで働いているのに、家に帰っても休まらないのは精神的にも辛いです。
男性は外で働いて女性が家を守るという感覚は今は通用しません。
家庭内で、奥さんと姑さん、子供さんと奥さんの間で板挟みに苦しみます。
管理職が板挟みから脱却する方法3選
この板挟み状態からどの様にして脱却したら良いか悩むはずです。
ここでは管理職が板挟みの悩みから脱却する方法を解説します。
管理職が板挟みから脱却する方法は、次の3点です。
- 良き翻訳者となる
- 自分なりの判断基準や信念を持つ
- 上司の優先事項を理解する
それぞれ詳しくみていきます。
1.良き翻訳者となり指示を伝える
中間管理職は、良き翻訳者となって部下に指示を伝えましょう。
しっかり自分が納得と理解したうえで指示を伝えると、仕事の本質も伝わるからです。
上司から言われたことを、伝書鳩的にそのまま伝えては部下に反発されかねません。
何故そのやり方でするのか？をしっかりと伝える必要があります。
はじめは少し面倒に感じるかもしれません。
上司と部下の連携が上手くいくようになれば、部下が自発的に成果が出る方向に動いてくれるでしょう。
今まで感じていた、上からも下からもという板挟み的なプレッシャーは無くなっていると思います。
大切なのは、その仕事の意義や大切さをキチンと伝えてあげることです。
2.自分なりの判断基準や信念を持つ
中間管理職は、ある程度は自分なりの判断基準や信念を持っておく必要があります。
部署のリーダーである部長や課長の考えが、ブレていては上手く意思疎通ができないからです。
自分なりの正義やプライドを持って仕事に向き合っている人は、上司として頼り甲斐があります。
よくある失敗例は、上司と部下のどちらにも良い顔をしてしまう人です。
場面ごとに言うことがコロコロ変わり、結局信頼を失ってしまいます。
中間管理職なので裁量権の範囲はありますが、自分なりの判断基準や信念を持っていれば板挟みには悩みません。
3.上司の優先事項を理解する
中間管理職は、上司の優先事項を理解しておきましょう。
上司や会社の意図をしっかり理解して、先回りしておけば無駄に消耗しません。
たとえば、テレビで過労による事故が起こった場合には、残業時間や有給の取得状況の報告を求められるかもしれないから準備しておく感じです。
とはいえ、会社や上司の方針なんて分からないかもしれません。
基本的には会社の売上や、上司の評価を上がるようなことが優先と考えればOKです。
自分の個人的な感情は挟まず、上司の優先事項を理解して仕事を進めれば板挟みには苦しみません。
管理職がストレスフリーで働く考え3選
せっかく手にした管理職なので、辞めたくはありません。
とはいえ、なるべくストレスを減らして楽に働きたいと思うはずです。
管理職のストレスを減らして働く思考法は、次の3点です。
- 60点くらいで受け入れる
- 2番手・理解者を育てる
- 仕事だと割り切る
順番に解説します。
1.60点くらいで受け入れる
相手を適当に受け入れれば、ストレスは軽減します。
上司や部下とのやり取りでは、やり方の違いや考えのギャップがストレスの大きな原因になるからです。
相手を自分の思い通りに動かすことはかなり苦労します。
過度に期待するのは止めて、60点くらいでOKだと考えましょう。
上司に対しても部下に対しても、良い意味で適当なほうが消耗せずに済みます。
相手を下に見たり馬鹿にしたりするのではないので注意してください。
完璧を求めず60点くらいの完成度でOKです。
相手に高い理想を抱いてしまうと、うまく行かなかった時のストレスは辛くなります。
2.2番手・理解者を育てる
2番手や理解者がいると、ストレスは軽減します。
管理職は孤独なので、部署内に良き理解者がいると心の支えになるからです。
自分の側近的な部下がいると、部下側の情報も入ってきますし、逆にこちらからの指示も伝えやすくなります。
部署内で、人望のあるキーマン的な社員とは仲良くしておきたいところです。
管理職だけでなく、全てのビジネスマンにコミュニケーション力は必須と言えます。
部下とのコミュニケーション方法については、関連記事「【部下とのコミュニケーションが苦手!】管理職向け!嫌われない接し方と話し方」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてくださいね！
3.仕事だと割り切る
仕事だと割り切ることで、ストレスは軽減します。
職場での板挟みのストレスも、管理職の業務のうちだと考えることができれば乗り越えることが出来るからです。
とはいえ、全員が精神的に強くそんな考えで割り切ることができません。
わずかな管理職手当ではやってられないと考える人や、上手く気持ちを切り替えることができない人もいます。
日本人は真面目なのが長所ですが、真面目過ぎる部分もあります。
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おすすめの転職エージェントについては、関連記事「【2023年最新版】おすすめ転職エージェントまとめ 人事歴17年の僕が教えます！」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてくださいね！
メンタルを病む前に準備しておこう！
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